本期推荐

谁能引领现代舆论场?

五位社长、总编辑纵论走好融合发展之路

常态“休”与“生”——传媒生态的当下与未来

与互联网巨头共舞的实操体验

报业转型路径——户外传播布局与纸媒生存

 

 

 

 

提要:网络问政近年已成为一些地方政府的执政新风,取得显著成效。作为浙江省丽水市的新闻第一门户网站丽水网,自2009年以来,在网络问政的开展上也体现出多样化、针对性等特点,取得了一定成效。

关键词:网络问政 丽水网 丽水日报

 

从《丽水日报》、丽水网实践

看地方媒体网络问政着力点

 

                                                                  □ 邢长勇

 

当前,丽水网开设了“问政面对面”(市委常委访谈、县市区领导访谈、市直机关领导访谈)、“问政直通车”“百姓热线”等一系列网络问政栏目,通过这些栏目,以及丽水网和《丽水日报》的互动,政府部门既了解了民情、汇聚了民智,又实现了科学决策、民主决策。

倾听民声、广纳民意、集中民智

“网络问政”平台的创立,为政府打造了“倾听民声、广纳民意、集中民智”的平台,为网民开通了表达与反馈的渠道。政府部门直接与网民交流互动,一方面增强了亲切感、信任度;另一方面也展示了政府部门新作风、新形象。网民也能通过网络与政府部门“一把手”对话,将需要反映的问题准确快速地传达到相关部门。通过丽水网搭建的平台,网民与政府实现直接互动,网民通过问政平台抒发意见,政府部门通过问政平台体察民情民意,架起政府和群众沟通的桥梁,开创政府与百姓沟通、互动新局面、新模式。

以丽水网“问政面对面”为例,每次访谈活动直播时,网民提问页面总是非常火爆,少则几百条,多则几千条,针对这些提问,部门领导能现场作答的全部直接回复,不能现场作答的,活动结束后由部门带回本单位限期办结,并反馈给网民。部门领导直言,除了这个平台,再没有其他平台能在一个小时内搜集如此多的民情民意,且非常有针对性,都是需政府部门重视和解决的民生问题。

2013年5月,网民朱代玲在丽水网上向丽水市残联理事长齐育华提问。朱代玲表示,自己右手有缺陷,但是一直以来都自强自立,4年前高考报志愿,特意咨询了当地教育部门:她这种情况大学毕业后能不能当老师,得到的答复是肯定的,于是,朱代玲报考了湖州师范学院,毕业后参加了青田县教师招考,通过了笔试、面试和体检,并被纳入公示。但是,青田教育局突然做出决定,朱代玲右手有缺陷,取消其录用资格。这一消息犹如晴天霹雳打乱了朱代玲的生活,随后她向教育局、残联等部门反映,结果不是找不到负责人,就是等不到反馈消息。通过丽水网“问政面对面”的平台,她直接与市残联理事长沟通交流,反映问题。不久后,朱代玲给丽水网打来电话,经过多方努力,一直求助无门的事情终于有了转机,她顺利成为一名小学教师。

搭建立体式监督体系

丽水网借助纪委、宣传部之力,确保“网络问政”的高效和规范,在网上开辟了“问政面对面”“问政直通车”“百姓热线”等栏目,还建立了QQ群、QQ靓号、投诉系统、论坛等受理方式,搭建立体式舆论监督体系,广泛收集网民意见和建议,关注百姓评论,引导网络舆论。

2013年6月,网民“飞吧,鹰”分别通过QQ群和“问政直通车”,反映自己一幢坐落于云和城东路111号的自建房一墙之隔的邻居为了开宾馆,未经审批并且在城管部门多次阻止下,从2楼到8楼窗外建起了消防疏散通道。该通道当时没有报批,属于违章建筑,自己从邻居违章搭建之日起,就多次向云和县城建执法大队举报,但一年无果,据称原因是对方和执法大队个别领导“关系好”。短时间内,QQ群里引发热议,很多网民转发;论坛帖子点击量达到5万余人次,回帖数298个,有力地展现了网上舆论。随后,丽水网和《丽水日报》记者联动采访报道,并将相关情况上报市纪委。在立体式舆论监督体系作用下,9月20日 ,云和县“两违”办对违法建设的楼梯强制拆除完毕。

 

(下一页)

 

©2007 《中国记者》杂志社    地址:北京市石景山区京原路8号   邮编:100040
编辑部信箱:zgjz@vip.sina.com  
网络互动平台:24687113@sina.com  发行:010-63073532