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传统媒体App应用的问题与方向

 

一只脚已经迈入移动互联时代的传统媒体,在面对已经习惯了通过网络和移动终端获取信息、娱乐互动的用户时,对用户的尊重还远远不够,新媒体时代,“读者”的概念将被进一步弱化,尽快建立用户理念势在必行。面对纷繁的信息接入渠道,你不尊重移动用户的习惯,那即便再好的信息内容,其传播效率也会大打折扣。本文对当前两大平台上400多个传统媒体App应用进行了深入分析,试图对正在转型的传统媒体提供一定借鉴。

                                  

                                                  □ 张德君 徐 园 张宇宜

   

传统媒体App应用的五大特征

1.原创新闻依然是打动用户、增强核心竞争力、树立媒体品牌形象的重要途径,也是解决新闻同质化的一个有效办法。

作为体现新闻价值的原创性考据,在这些新闻类应用当中,“新闻中的原创条数”平均值为7.04,表明传统媒体的重原创性在新媒体时代移动应用中同样被强调。在我们同期进行的另一份研究中,网络媒体开发的新闻App中,“原创条数”为0的占据58.8%。这说明传统媒体的App更多承担了本媒体介质延伸的任务,而网络媒体应用多是聚合其他媒体的各种新闻,这与其桌面做法趋于一致。数据验证了两种属性主体对于新闻App的不同理解和态度。

2.“及时、深度和广度”是移动互联时代“有质量新闻”的基本要素。

移动应用中,新闻信息的数量不少,但由于信息的趋同性大,降低了信息的质量,增加了人为搜寻信息的成本。研究发现,在iOS平台188个(有效数据)新闻类App应用中,新闻信息来源从0到10呈正态分布,新闻的信息来源数量较为均匀,平均值为2.43,表明这些App应用的信息来源都较为单一。在对于网络媒体App信息源的数量研究过程再次证实了上述观点,70%左右的网络媒体新闻应用信息源在5条以上,而且10条新闻均为不同信息源的应用占了20%。

3.对移动用户习惯(比如:用户浏览时间)的关注明显不足。

传统媒体移动应用对于信息的更新速度远未到“实时”的程度,传统媒体新闻应用“晚上九点”和“零点”进行更新的比重分别为42.6%和33.5%,而网络媒体开发的新闻类App应用的更新比例分别为64.2%和52.9%。在当前的技术环境下,类似“定时更新”“定时推送”这样的实现,都能用技术手段解决,关键还是运营者的“运营”理念。

4.对移动终端特点发掘尚显不足,内容的个性化尚处探索阶段。

研究发现只有12.2%的传统媒体新闻应用整合了UGC(用户创造内容)。这说明,以“Push”方式输送新闻仍然是传统媒体移动客户端的主要模式,整合UGC以增强用户对应用的黏度,并未受到大多数媒体的重视。此外,在个性化推荐方面,唯有一家客户端具备根据阅读历史智能推荐新闻的功能,可见该功能的普及率非常之低。

5.对用户体验(UI/UX)的关注呈“整体性缺失”。

虽然技术被认为已经不是现阶段App开发的主要瓶颈,但是在阅读模式、夜间模式、字号选择、横竖屏显示等功能及用户体验指标上,传统媒体的App应用表现欠佳。比如,环境选择一项(如根据网络环境所处的情况,来调整客户端新闻接收模式的功能),在本研究取样的188个传统媒体手机客户端中,仅有7家客户端提供了可根据网络环境自动选择最佳接收方式的功能,仅占总数的3.7%。

 

 

 

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