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发挥社会监督在净化媒体生态中的独特作用

 

                                                                  □ 钱大成

 

为配合新闻战线“三项学习教育”活动,浙江省从2004年起开展了新闻行业社会监督活动,由省记协牵头,建立了一只覆盖全省的新闻行业社会监督员队伍。8年多来,活跃在各行各业的社会监督员从净化媒体生态入手,既当“啄木鸟”,又做护理师,为维护正确舆论导向尽心尽责,监督足迹已遍及浙江省各级新闻单位。

树立开展社会监督的责任意识

在新闻行业开展社会监督工作并非权宜之计,而是一项长期任务,伴随于新闻改革的全过程,具有很强的必要性。

首先,社会监督是净化媒体生态的迫切需要。在各种媒体绝招频现、媒介竞争白热化时代已经到来的今天,浙江省新闻行业顺势而为,总体上舆论到位越位,在贴近实际、贴近生活、贴近群众等方面亮点纷呈。但随着新闻改革步入深水区,一些深层次问题也正在暴露出来,广告过滥、娱乐至上的问题较为突出;市井新闻鱼龙混杂、小题大做;一些媒体片面追求可读性、收视率,低俗化、庸俗化、媚俗化现象时有发生,广大受众对此微词颇多。净化媒体生态迫在眉睫,开展新闻行业社会监督,有助于新闻媒体清除危害肌体的污垢病菌,况且这种监督是和谐式的,对新闻媒体的健康成长大有裨益。

其次,社会监督是维护媒体形象的有效途径。广大受众对新闻媒体的真善美寄予厚望,而媒体的良好口碑不是自封的。开展社会监督,对一些新闻媒体出现的问题苗头及时予以警示,不仅有助于媒体防微杜渐,时刻保持高度的警觉,而且也为媒体垒筑了一道抵御不良气体侵入的防护墙。新闻媒体是党的喉舌,只有自觉接受社会监督和大众评判,才能永葆青春活力,才能更好发挥正确的舆论导向。

再次,社会监督员是架于媒体与受众之间的桥梁和纽带。社会监督汇聚的是民众的智慧,通过这种方式,有利于实现媒体与受众之间的良性互动,加强沟通,增进了解。实际上,这也继承和发扬了我们党倡导的开门办报、开门办台的好传统。广大社会监督员积极充当了义务协调员和信息快递员的双重角色。正是基于这样的考虑,浙江省记协对新闻行业社会监督工作一直非常重视,至今仍保留了一支500多人的社会监督员队伍,他们默默耕耘在监督工作第一线,为净化媒体生态倾洒着爱心。

把握对媒体监督的尺度和广度

一是正确处理日常监督与专题监督的关系,避免老调重弹。新闻行业反映的问题不尽相同,千变万化,采取一张方子百病往往无济于事。为此,我们在监督工作中,注重因时而异,因地制宜,不搞一刀切、一锅煮。对于那些屡见不鲜的共性问题,通常由日常监督去解答。涉及热点难点问题,则采取专题监督,集体监督、面对面交流。近8年来,浙江省记协围绕“如何强化三农的宣传报道”“新闻媒体低俗化倾向亟待重视”“媒体要多吹中小企业脱难解困冲锋号”等专题,组织社会监督员分别与11个市级新闻单位进行了面对面交流座谈,由于主题鲜明,重点突出,避免了隔靴搔痒,收到了事半功倍的效果。

二是正确处理属地监督与异地监督的关系,实现优势互补。对新闻行业的社会监督,各地都倡导了不少有益经验,有的定期请社会监督员到报社阅报评报,有的开辟了社会监督热线等等。为了充分发挥社会监督员的集群效应,省记协在强调做好属地监督的同时,注重抽调社会监督员到异地传经送宝、学习取经。据统计,8年多来,已有100余人次的社会监督员不辞辛劳参加了异地监督交流活动,从而既拓展了视野,又增强了社会监督工作的力度。

三是正确处理监督传统媒体与新兴媒体的关系,谨防顾此失彼。早几年,浙江省记协的社会监督工作注意力大都集中在报纸、广播、电视等传统媒体上,近几年,随着网络媒体的蓬勃发展,拓展了社会监督工作新空间,也增加了监督工作的难度。为了避免出现死角,省记协每次组织监督活动时,都把网络监督列入议事日程,并事先做好分工,由社会监督员分别对报纸、广播、电视及网络的宣传格调进行评析,从而扩大了社会监督的涵盖面。

四是正确处理扬长与揭短的关系,彰显社会监督的亲和力。在开展新闻行业社会监督中,社会监督员本着对受众负责、对媒体负责的态度,坚持用一分为二的观点,客观评析媒体宣传中的优缺点,讲成绩恰如其分,决不笔下生花,找缺点有的放矢,决不添油加醋,媒体对这种送上门的“免费体检”赞赏有加,从而有效地增进了社会监督的亲和力。8年多来,由浙江省记协编发的近百期新闻行业社会监督简报得到了受监督媒体的良好反应,是和谐式监督的一个缩影,凝聚着社会监督员的真知灼见,堪称供媒体健身养心的良方。

 

 

 

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