新闻集团目前的实践

面对数字化革命的挑战与机遇,新闻集团致力于重塑用户获得信息的方式,探索如何能让他们更容易地找到、发现和使用信息。新闻集团认识到,世界上存在一批人,他们受过高等教育、睿智又有教养,但是他们不再阅读传统印刷报纸。当然,他们仍然进行阅读并需要获得信息。因此,我们有责任将传统上由报纸递送的优秀新闻内容以新的方式传递给他们。

新闻集团旗下20世纪福克斯电影《阿凡达》的成功,再次证明以用户终端体验为导向的新传媒娱乐业运营模式有效可行,而新闻集团也正是通过不断创新,整合传统媒体中富有核心竞争力的资产,提供给客户有价值的新闻和娱乐产品从而吸引和夯实公司的客户群。

《阿凡达》电影带来的是数字化体验。这个电影没法“讲”,只有自己体验。原来我们很多电影饱受盗版侵害,但《阿凡达》创造了一个奇迹,人们冲向3D、IMAX电影院,去追求那种体验,而任何低劣质量盗版形式的产品并不畅销。所以,数字化技术在提高人们体验的同时,也催生了新的商业模式。

由新闻集团和NBC发起的Hulu.com,从广告到收费,创造了一个全新商业模式,预计2011年其收入将达到5亿美元。Hulu本来是汉字的“葫芦”,是原先我在微软的同事在中国编写的一个软件,后被新闻集团旗下福克斯互动集团采用。Hulu模式不仅提供一种非常好的体验,同时提供互动、留言,它本身也是一个社区,人们可相互交流。体验一下Hulu的服务,在看片时,你可以和大家互动,比如你在看某个电视剧时,它会告诉你全国有多少人在看这个电视剧,这些不仅给电视制作人员直接的互动和反馈,同时社区化驱动也会刺激消费者。

2011年2月,新闻集团联手苹果公司,在iPad上推出全新电子媒体——《The Daily》。《The Daily》旨在选取传统新闻中最优秀的内容和当下最先进的技术,并使两者相结合。《The Daily》目前还处于早期阶段,但是它的用户正在持续增长,是苹果iTunes应用系统中被下载最多的iPad新闻应用之一。事实上,《The Daily》是下载排行前十名中唯一的新闻类应用。

使用过《The Daily》的人可能已经发现,它并非是简单的纸质报纸的电子化,其视频和图片质量非常之高,超过杂志,而且,可与用户有很好的互动,这与传统报纸的形态完全不同。其内容涵盖新闻、体育、娱乐、评论等等,用户可按照自己的方式查看,看到其中感兴趣的,点击进去,能看到相关画面和视频,真正实现全媒体。用户每周付99美分,或一年39.99美元就能得到这样的体验。

在运营方面,《The Daily》并不是将新闻集团旗下报纸、杂志、电视新闻的资源整合而放上去,而是作为一个全新的公司运作,是一家崭新的媒体,拥有记者、编辑、摄影师、自由撰稿人;其内容无所不包,每天更新。出去采访时,他们有属于《The Daily》的专属标志,这是全球第一电子媒体。

新闻集团同时也在为其他平板终端准备类似的产品。我们将此看作一种创新,在这场新数字平台与新科技的浪潮中,充分应用新科技,整合我们的所有业务,发挥核心优势。在数字世界,新闻集团认为,优秀的新闻内容值得付费。制作高质量内容需要大量投入,要聘请优秀编辑和记者,建立先进的采编室,并在世界各地投放资源。《华尔街日报》长期以来在结合广告收入和数字订户收费方面处于领先地位,我们已将这种更为平衡的模式复制到《泰晤士报》和《星期日泰晤士报》。

在默多克先生的带领下,新闻集团正在领导传媒行业开创新模式以确保我们的内容获得公平收益。这意味着我们将改变单纯依靠广告收入的模式,并把用户订费作为收入模式的组成部分。这是传统新闻业在数字世界得以繁荣的唯一道路。我们绝不提供免费内容,因此我们将一些核心报纸改造成两个收入来源的模式。新闻集团相信整个媒体行业已开始向这个方向转变。

“云服务”,传媒业的明天

传统媒体公司正在以各种尝试应对数字技术的挑战。今天,数字化已经大规模充斥传媒行业,传统内容产业无论是音乐,电影,还是书籍等等,只要能被数字化,盗版是不可避免的问题,这样就提出一个新的挑战,即产业可持续增长的模式。

一个非常有趣的现象,就是套装游戏软件在国外很多地方非常普及,包括微软的XBOX,但是在中国不行,套装和成套的游戏软件正版市场在中国发展一直是老大难问题,正是如此,它竟然逼出一个新的商业模式——在线游戏。在线游戏并不是你先付钱,是边玩边付钱,买虚拟产品等等,或言是买终端体验,这成就了短短几年大规模增长的在线游戏市场,已经远远大于中国内地电影市场规模。这就是中国的创新,正是因为这个从免费到收费的转变,创造了一个新的商业模式,使得全世界同行们研究为什么这会出现在中国。

传统传媒在变革的过程中,经过大浪淘沙的转变,会有新的数字化运营模式,来迎合人们更多的需求,更便宜,更方便,按需分配,按需索取。比如,人们过去上图书馆,所有知识在图书馆拿。将所有可读的知识放到图书馆,人们到那里各取所需。我相信将来的“数字图书馆”就是大家需要的地方,那个东西就叫“云服务”,人们不在意内容在何处,只关心取用的便利性,如同现在用水、用电、用气,如同到银行取钱一样。IT由主机、个人电脑,互联网到云服务,不断并渐次地冲击、影响着人类的生产方式和生活方式。不管是电影、音乐还是书籍等,对终端用户来说都将是一种可被数字技术不断推升的亲身体验、一种为其体验效果高涨而自发的消费。换句话说,传媒将来的出路就是被互联网化,将会以“云服务”方式提供给大家。所以媒体产业价值的高位将会转移到那种“终端平台性业务”。

传媒业会不会以“云服务”终端应用方式提供给最终用户,从而解决投入、产出、产业化模式以及可持续发展的问题,这目前还只是一个话题。探讨传媒产业的‘云’是否在中国出现,继在线游戏之后,也找到自己高速和可持续增长的产业化模式,这可能是大家的期待,也许是传媒业的明天。(作者是新闻集团全球高级副总裁)

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