网络爆料,记者求证,是“真相”类栏目的基本操作流程——

“证实”是真相?“证伪”也是真相

陈立华

真相是什么?事物的真实面貌和情况,即为真相。

《钱江晚报》从2010年11月底开辟的“真相”栏目,是要对各种抓人眼球,却真假难辨、似是而非的网络信息进行求证、厘清、公布,把事物的真实面目展示在读者面前,同时再通过网络广为传播,粉碎网上的虚假信息。

“真相”的核心理念就是版面报头上的十二个字:终结网络传言,还原真实生活。作为一个全新理念指引下的全新板块,“真相”栏目也采用了一些独特的操作方式。

选题找焦点:大事件之外的“热线索”

我们正在信息高速公路上急进。大家都有越来越多的机会发布所见、所闻、所想。这一切,都是“真相”栏目的选题来源。

“真相”寻找选题的核心,就是围绕网络的热点和焦点。最吸引网友眼球,但尚未得到当事人确认,官方尚未介入,还处在扑朔迷离状态的线索,就是“真相”的目标。

而且,除了诸如反腐、突发事件等一些较为常规的选题外,我们还尤其关注大事件之外的“热线索”。

今年3月上旬,日本地震海啸后引起核电站泄漏,辐射超标全球关注。4月初,本报记者在嘉兴的一个论坛上发现一个帖子:当地捕捉到一只18斤重的老鼠,有人说这只超级老鼠说不定和日本核泄漏有关,是受了辐射变异。这条网帖一时成为热点。

记者发现这一信息后迅速采访,去捕鼠者那里看到了老鼠,拍了照片,又去动物专家那里进行求证,最终确认这是只从养殖场里逃出来的河狸鼠。

4月16日,《“辐射变异”巨鼠,实为河狸鼠》的稿件见报,很快被全国各大网站广为转载,网友也把稿件发到最初出现爆料帖的那个论坛,迅速平息了猜测。

在报道过程中我们发现,在每一个特大新闻发生之后,总会有一些和大新闻相关的流言产生,有的的确是网友道听途说后,上网发布求证实;有的则是个别网友哗众取宠,故弄玄虚追求点击率。这些内容,因为那个大新闻而被网友炒热,其孰真孰假,是“真相”栏目关注的焦点。

采访抓落点:发帖人再难找也要努力找

网络爆料,记者求证,成为“真相”栏目的基本操作流程。

目前,我们要求记者采访必须努力联系到发帖人、当事人,乃至旁观者,或者与此相关联的部门、企业,全面还原事实。

实际操作中,记者联系发帖人遇到的困难最多。目前,联系发帖人大多采用论坛站内短信、微博私信等方式,但网友发布消息,有一定的随意性,可能发完之后一段时间没有再上网;或者因为是爆料,出于自身安全考虑不愿意和媒体接触,因此常常无法联系上。不过,如果栏目记者始终坚持,联系到发帖人往往能获得最丰富的新闻来源。

在5月24日,“真相”栏目刊发《网曝温州公管处招考“卖人情” ?数十名领导亲属进入事业编制》稿件,记者也是首先从温州一论坛获取消息,当时给发帖人发了大量的站内短信,表明身份、采访意图,以及明确表示保证不透露发帖人身份,保证其安全……

在多条长长的站内短信之后,发帖人才联系了记者。当时这位爆料人在网上已经发了一个包括33人,但信息不够完整的进入公管处的领导亲属名单,记者和他联系之后,又获得一份信息更加丰富的12人名单,这为采访提供了非常明确的方向。最终,这篇稿件刊发之后,引起新华社、中央电视台等全国媒体关注。

应该说,经过艰难争取之后和发帖人联系上,很大程度上决定了这篇稿件内容的充分扎实。

证实是真相,证伪也是真相

如上文所述,来自网络的新闻线索,真假难辨,似是而非。在详细采访之后,出现的结果无外乎三种:确凿的,虚假的,半真半假的。

网曝内容读者关心,也是广大网民关心的,因此无论调查出来是真是假,都可以做成稿子;这也就是我们一直坚持的:证实是真相,证伪也是真相。

最典型的例子,是采访“温州某地政协主席操办‘最牛葬礼’”的事例。当时网帖说这场丧事“悍马开道,白布拦路”,而且还发出了两张照片以证明所言不虚。结果,记者在采访中发现,其实当天当地举办了两场葬礼礼,一场是当地政协主席家的,一场是另外一个老板的,网友“有意无意”地把拍摄自两个葬礼的所有图片,都说成是政协主席家的葬礼上的。这样半真半假的线索,记者求证核实后,把所有的内容,都不偏不倚、无所遗漏地写进稿子中,读者自然能做出准确判断。

相对独特的定位、相对独特的运作方式,使“真相”栏目从传统的调查性报道,改变成了互联网时代办报的一次探索。

除了以上说的这些特点,“真相”还始终坚持“从网上来,回网上去”。它追逐被网络传播的矛盾与冲突,验证之后,重新回到网络海洋,并努力影响网络舆论走向。

在这个信息爆炸的时代,希望“真相”能为读者,为网友带来纷乱中的一片真实。(作者是《钱江晚报》浙江新闻部副主任)

 

 

 

 

 

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