从做“大报”到都市报:关于转型的思考

在“大报”工作多年后来做都市报老总,很多同行经历了这样的“跨度”,有什么感悟?从何下手?需要转型的仅仅是报纸吗?

□ 姜圣瑜

笔者曾在党报工作多年,那时觉得党报与党委和政府贴得较近,离老百姓有点远;现在到都市报工作后,又感觉都市报与老百姓贴得较近,离党委和政府有点远。由此对都市报主流化转型有了较深的感悟。

本文结合《南京晨报》的实践做些粗浅探讨,以求教于同行。

以权威对“猜想” 在厘清网络传言中塑造形象

现实的报纸格局、舆论环境、受众需求变化,要求都市报主流化转型。如何转?胡锦涛总书记视察《人民日报》时指出,“要把提高舆论引导能力放在突出位置”“不断提高舆论引导的权威性、公信力、影响力。”这为都市报主流化转型指明了方向。网媒的异军突起成了都市报主流化转型的强劲外部推动力。

对网上正确信息即时跟进,对各种不权威信息进行求证,对非理性发泄正确引导,是都市报刻不容缓的责任。2010年底,网上盛传的18名复旦大学“驴友”被困黄山未开发区域,一位施姓队员向二姨夫求助的“二姨夫猜想”事件迅速平息,就是一个最好例证。近年来网上公共事件不断,在这些事件中,公众心里有一根弦始终紧绷,人们对事件背后的人际关系、权力影响、可能存在的潜规则保持高度警觉,有时甚至到了过敏的程度。网上各种“猜想”不断,有的甚至酿成全国性事件。

这个事件告诉我们,网络时代都市报胜出的一个重要取向就是要以权威对“猜想”,让更多的“二姨夫猜想”谜底揭开,在厘清传言中塑造都市报的权威形象。在日本大地震报道中,《南京晨报》进行了有益尝试,取得了较好的效果。地震发生后,网上关于核辐射的谣言四起,福岛核电站事故之后,有一张看上去很专业的所谓“日本核辐射扩散示意图”开始在网上流传,这张图很明显地把南京及江苏省都包括在内,一时人心慌慌。紧接着第二个谣言又出来,说“吃了加碘盐可预防辐射”“核污染海水,今后海盐没法儿吃了”……早在3月17日深夜,《南京晨报》记者就敏锐发现,南京出现了“抢盐”现象,记者连夜采访有关专家,第二天头版头条大标题就是《担心海水污染,部分市民抢盐,专家说没有必要》,在南京媒体中发出了第一声。第三天的《南京晨报》除大篇幅报道有关部门保供盐所采取的措施,以及反映大量盐上架的消息图片外,还重点在校正网络谣言上下功夫。在仔细研究了所谓的“日本核辐射扩散示意图”后,我们发现图片左下角有一个特殊标志,细心的编辑发现这个标志是澳大利亚防辐射服务机构的徽标,打开这个机构官方网站,首页上醒目位置有一则声明说,这个示意图并非他们发布。也就是说,这张图是假冒的。据此我们做了一个版的报道,大标题是《谣言辐射,我们伤不起!》,指出谣言的来源、内容、特点、传播方式、传播范围、辟谣难度……在这一天的报纸上我们还派记者独家采访了南京的核辐射监测点,告诉读者,南京的监测点每5秒读出一个空气中的放射物质数据,显示均为正常。记者写到,“在凤凰西街241号省环保厅大楼的顶层,一台看似密封的四方形匣子里,静静地躺着一个金属探头,昼夜监测着空气中的放射性物质含量。这个‘其貌不扬’的监测点昼夜守护着百姓辐射环境的安全。”这篇报道详细告诉读者核辐射监测点是怎么回事,怎么监控的,近几天的数据变化情况等等。用权威事实把谣言击得粉碎,为政府很快平息“抢盐”风波起到了十分重要的作用。“抢盐”风波过后,一些市民为“盐”而烦恼,最多人家买的盐十年都吃不了,欲退无门。我们又独家策划“退盐的烦心事”,引导读者从“抢盐”中吸取教训,不能轻信网上谣言。

更贴近 用民生关注软化工作新闻线条

都市报要生存发展,要吸引眼球、追求市场效应、讲求经济效益……如何科学处理好引导与效益之间的关系,考验着都市报人的智慧。

2011年初,《南京晨报》全新改版,提出“新闻更贴近,服务更贴心”的办报理念,尽量用民生关注来软化工作性新闻生硬的线条,让成就报道生活化,会议报道信息化,政策解读通俗化,注意在党和政府中心工作中寻找百姓的兴奋点。今年的全国两会描绘了中国“十二五”发展新蓝图,确定以科学发展观为主题,以加快转变经济发展方式为主线。主题与主线看起来离百姓有点远,有些“理论”。但体现主题和主线的民生话题却是都市报读者关注的兴奋点。《南京晨报》精心策划,抓住民生做文章,调配得力的编辑研究读者关注的民生兴奋点,通过编辑手段尽量软化会议生硬的线条词,先后推出70多篇报道。3月6日,人大开幕第二天,《南京晨报》拿出三个整版浓墨重彩解读政府工作报告,前方记者先后采写了《4%,能让CPI刹住车吗》《地方政府应将幸福指数纳入政绩考核》等稿件,有期盼、有建议。江苏提出居民人均收入实现七年倍增,南京提出居民人均收入实现六年培增,这些目标如何实现?前方记者围绕住房保障、民工荒、入学、就业、医疗等问题先后采访了一批厅长,写出了《教育厅长:江苏高考英语听力明年一年多考》《财政厅长:江苏今年4亿元奖励保障房建设》《住建厅长:江苏将鼓励开发商建保障房》等,深度解读了《省委书记罗志军的“2011幸福公式”》,做出与江苏7700万群众、南京771万市民更贴近、更贴心的内容。3月8日,全国人大上下午两场新闻发布会,《南京晨报》前方记者刘海琴分别获得一次提问机会,提的问题事关民生,如“20年后养老金还够不够发?”尹蔚民部长在回答提问时称赞说“你这个问题问得非常好。”她也被同行和网友封为“提问姐”。

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