自我剖析 警钟常鸣

——《我们错了》出台前后

广西日报传媒集团《南国早报》2010年编辑了一本名为《我们错了》的书,发给每位记者学习借鉴。在深入开展“杜绝虚假报道增强社会责任 加强新闻职业道德建设”专项教育活动中,通过案例进行教育的做法得到广泛肯定,这种勇于自我解剖、批评与自我批评的精神,更是赢得高度赞扬。

□ 郭学军

出版设想

《我们错了》这本书的编辑想法由来已久,几年前,《南国早报》新闻官司不断。其中不少是由于记者工作不深入,作风不踏实,虚假出错造成的。数额最小的官司索赔一元,最大的索赔1000万。

早报经济部一名记者曾采写过一篇自治区技术监督局在北海抽检葡萄酒的稿件,稿件提到检出了某品牌葡萄酒一些指标不合格。然而文章见报后,该品牌葡萄酒厂立即与报社打起官司,向报社索赔1000万元。这起新闻官司索赔金额之高,引起社会关注。记者采写的稿件,从技术上来说,没什么问题,检测报告是自治区质量技术监督局提供的,具有权威性。但是编辑在处理稿件时,由于版面所限,便将表格中“抽检地”删掉了。这起官司一审我们赢了,在终审时又输了,报社被判赔50万元。早报依法申诉,自治区高院再审,动员双方和解。这起官司前前后后折腾了好几年,其中的艰辛,可谓一言难尽。

还有一些稿件虽然没有惹官司,但是被报道人找上门来讨说法,总编辑或中心主任不得不用大量时间接待、处理。有的由报社赔钱“消灾”,有的登报更正,赔礼道歉。而且还常常犯同样的错误,张三昨天犯了,李四今天又犯,王五明天再犯。花费精力和时间,更重要的是影响了早报的公信力。

为此广西日报传媒集团总编辑李启瑞曾建议《南国早报》搞个统计,分门别类,看看引起官司的原因是哪些,如何避免。当时《南国早报》就有意识地搜集了20个案例进行点评,后来又进行补充完善,整理出57个案例,自曝“家丑”,于2010年编印内部读物《我们错了》,对采编人员进行教育,以利将来少犯错误或不犯错误。

我们认为,金无足赤、人无完人,办报纸不应该回避自己的过错,错了就改,是一种姿态。《我们错了》既是对过去工作失误的反省,更体现出改正错误的诚恳态度。每个媒体人都应该有一点自我反省精神。

案例解析

《我们错了》一书所收录的57个报道差错案例,每个案例包括差错情况、造成原因、引起后果及报社的处理决定,并以“教训”的形式予以分析和点评。

同时,以“总编辑手记”形式收集了9篇总编辑对于如何避免失实报道和报道差错的心得体会。

从书中收入的案例看,造成差错的一个重要原因是记者采访作风漂浮,不深入基层。

 以 “桔子树上结南瓜”为例。

2003年7月8日,早报头版发了一条消息,标题为《奇!桔子树上结南瓜》,并配有照片。消息说:“7 月5 日,记者在玉林农业学校的果场里看到,有一株柑桔树居然长出了一个南瓜,瓜体直径足有10 厘米大,形同葫芦。”消息见报当天一早,广西农科院来电话说,“桔子树上能长南瓜是绝不可能的,简直天方夜谭”。

该消息是一名新招聘来的见习记者与通讯员共同署名的。遭到科研单位质疑后,总编曾认真地问过这名新记者:“到过实地没有?”记者信誓旦旦地说,他亲眼见到过。

早报即派出部门负责人带着记者与广西农业科学院的几位专家一道,亲赴玉林农校果场实地调查。车上,这位记者还说他到过现场,但到一个岔路口时,车子该走哪条路,他却不知怎么走了,这才承认未到过现场,而是在通讯员稿件上署名,谎说是自己采访过。其实这是有人弄出的恶作剧,把柑桔树枝削尖后插上小南瓜,“导演”出这个“奇观”。

案例后面配发了点评,指出,记者本人未到现场,在通讯员来稿上挂名,导致假新闻出笼,这是新闻职业道德绝不允许的。各种市民类报纸都有不少猎奇的新闻,稀奇古怪的新闻常常见诸报端,很是吸引眼球。这类新闻往往成为人们茶余饭后的谈资,而对于其真假,却少有人去较真,甚至还出现了一些假科学、伪科学的报道。这个教训值得汲取。

还有的差错是由于对来信、报料没有认真核实造成,报社被别有用心的人当枪使。

2006年1月13日,《南国早报》34版“市民之声”刊登一封读者来信《这家粉店“亏本”经营?》,署名为“南宁市民黄先生”。

该文说,在南宁南铁北四区有间粉店(无字号),生意特别兴旺,无论肉粉、杂粉、老友粉、叉烧粉、干捞粉、牛腩粉等,一律2元一碗。不管你吃二两、三两甚至四两,同样是2 元一碗。按正常的成本计算,像他这样经营只有一个“亏”字。该文在计算了各项成本之后,指出该店用的是私宰肉,每个消毒碗,都反复使用三四次,“我估计他们将用过的碗拿到厨房里趁人少,或没有人的时候,再用抹布抹一下,然后马上装粉摆好。这个老板的心真够黑的,每天少用200 多个消毒碗,少开支30 多元钱,连水费都节约,只此一项,每月赚取的黑心钱就有上千元”。

 

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