灾难新闻对外报道的五个着力点

□邢志刚

在灾难新闻对外报道中,除必须及时准确,外宣媒体尤其要遵循新闻传播规律,借鉴西方媒体经验,着力增强报道时效性、针对性、多面性、故事性和传播视角的多元性。只有这样,才能有效抢占国际舆论的制高点和话语权。

    在具体报道中,对外传播媒体应根据新闻事件发展的特点,分阶段、有计划地增强各个环节的着力点。例如,在灾害事件发生后,应该快速反应,有序组织,努力抢占话语权,着力增强报道时效性。随着灾害事件发展,应该客观准确地报道事件本身,重点围绕国际社会关切,开展针对性报道,并以人物故事入手,用朴实语言、感人故事,“潜移默化”地影响海外受众。

着力增强时效性,积极抢占第一落点

从传播心理学角度看,“先入为主”是受众接受信息的普遍规律,也是媒体追求新闻时效性的重要动因之一。鉴于自然灾害发的突发性和不可预测性,为了提高对外传播时效,抢占舆论先机,对外传播媒体在报道中必须先声夺人,这样才能有效引导舆论,减少和挤压不真实信息的传播空间,避免那些对中国有偏见的境外媒体恶意炒作或歪曲造谣,不给少数西方媒体留下以不实报道误导受众的机会。

为确保能够在自然灾害事件发生后迅速展开报道,对外传播媒体不仅需要具有敏锐新闻触角和先进通讯设备,还需要有完善的突发事件应急报道机制,以及后勤保障措施,确保报道的顺利进行和前方记者的人身安全。

2010年4月14日,在青海玉树地震发生后,《中国日报》立即启动突发事件报道预案和前后方24小时无障碍沟通机制,第一时间成立专题报道小组,当天即派遣两名相关经验多、业务能力强的资深记者赶赴一线,第一时间报道灾情最新情况,并随着对灾情的不断了解,果断向一线增派骨干。期间,前方记者共发回中英文消息、短讯、通讯、特稿等抗震救灾稿件300多条,全面报道了抗震救灾工作进展。

着力增强针对性,针对海外舆情设议题

准确的境外舆情信息能够为新闻媒体科学、有效设置议题提供决策依据和参考借鉴。在报道中,应该充分发挥舆情研究队伍的作用,及时、准确地掌握国际社会的关注焦点,据此主动设置议题,展开集中规模报道,并用境外读者看得懂、易接受的报道形式和内容,增强报道实效。

在青海玉树抗震救灾报道中,《中国日报》针对性地组织报道,有的放矢引导国际舆论,受到境外媒体和受众广泛关注,共有138条稿件被路透、法新、美国合众国际社、《纽约时报》《洛杉矶时报》《南华早报》、法国国际广播电台等境外主流媒体转引1935条次,有效地通过“二次传播”让更多海外读者了解到灾情和抗震救灾进展及成效。

境外媒体高度关注《中国日报》有关灾情、抗震救灾进展、国际社会和中国社会各界支援灾区情况、全国哀悼活动、灾区社会生活秩序恢复情况以及灾后重建等方面的报道。例如,《中国日报》2010年4月20日刊发的《玉树再现生命奇迹 被困123小时祖孙俩获救》一文被美国合众国际社等40多家境外主流媒体广泛转引。

着力增强多面性,客观、全面、平衡进行报道

多面性是指新闻报道在确保时效性和客观性等基础上,为广大受众提供关于自然灾害事件的各方面事实、情况、意见,避免片面报道和隐匿事实。在灾难新闻对外报道中,媒体在面对同胞遭受重大灾难的情况下应坚持客观性,保持理性、平衡的视角,力求客观地讲述新闻事实。而不应该因为怕暴露问题,而刻意回避甚至掩盖救灾中的缺点或不足,从而影响甚至损害报道公信力。

但是,增强多面性不是要求媒体为追求多面性而有闻必录,更不是为追求多面性而生编硬造牺牲客观性。在问题报道中,应提供多角度、全方位的信息与分析。在现存问题的报道中,不要无意义地聚焦在问题本身,而应分析问题,报道解决问题的方法。

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