对外传播速度与国际公信力建设

□彭逸林  刘雁翎

一、尊重传播规律,注重新闻时效

美国学者梅耶(Meyer)认为,公平、无偏见、报道完整、正确和可靠性五个指标是构成公信力的最佳指标。然而,记者毕竟不是调查员,在重大事件发生,尤其是突发事件面前,记者不可能等待事情完全调查清晰后再报道,媒体也不可能等职能部门调查完成后再刊发。真实是在信息不断播报中逐步澄清的。财经通讯社彭博社提出了更具操作性的5F原则,即真实(Factual)、第一(First)、最快(Fastest)、准确(Final)、对未来有用(Future)。在这五大原则中,第一与最快是实际操作的核心。既要抢时效又要真实准确,首先有赖于信源质量。记者在现场是最可靠、最快捷的信源;不在现场则需依靠可信赖有保障的信源。一个优秀记者和媒体总是有一张可靠而高效的信息网。

1.报道及时,多面提示

报道的及时全面是传媒公信力的重要条件,及时是全面的先导。

全面的报道意味着媒体在新闻事件中既要报道积极的一面,也不能避讳问题的一面,多面提示、平衡的报道是取信受众的保障。客观报道和公正报道原则是新闻专业主义的核心内容。过去,我们的一些对外报道只是强调积极的一面,而对其中的问题或弱化或避而不谈,直到问题被西方媒体提出,我们才开始澄清。这样不仅使报道陷入被动,也被西方受众视为宣传,而非新闻报道。对汶川地震等重大事件,及时全面的报道正显示了其在建立传播公信力和影响国际舆论中的重要性。

2.传播及时,信息公开

信息的公开透明是传媒取得公信力的重要保障。首先就是新闻的及时性,及时才可使提供的信息成为公众话语基础,利于引导舆论。汶川地震报道就是最好例证。在此次事件中,西方媒体的报道普遍表现出低调、平衡、用语谨慎,其中一个重要原因就是我国媒体及时提供了信息,并滚动跟进、不断深入。信息的不及时会使人质疑不公开、不透明,这就提供了谣言产生的空间和环境,谣言的滋生、蔓延具有巨大杀伤力,包括对“失语”媒体公信力的危害。

3.事实准确,不断深化

时效性是媒体竞争的焦点,暂时的不全面可以在后续报道中深化。但时效竞争决不能牺牲准确。随着西方媒体商业化越来越浓,有调查显示其公信力在下降。如今美国媒体都在激烈竞争抢夺新闻。2009年,美国总统奥巴马参加五角大楼9.11恐怖袭击八周年纪念活动时,美国海岸警卫队在首都华盛顿波托马克河上举行训练演习,却被CNN报道为恐怖袭击,引发一场虚惊。CNN后来辩解是为了争夺第一手新闻就没有核实信息。千里之堤溃于蚁穴,对于事实未经核实就进行发布会极大地威胁到传媒的公信力。新闻的时效竞争与事实核查是一对矛盾,坚持核实信息、对事实进行准确报道、对发布的错误信息及时更正,将能很好地维护传媒的公信力,而这实际上也维护了在国际事务中主动发言的阵地。

控制信息真实准确的办法,首先是信源质量,其次是起码通过两条不同信源进行双核实的技术保障,再次是对报道形态的设置。从规律而言,首要的是在第一时间对事件有信息响应。一个重要信息播报后,媒体还应组织相应的深度报道,不断追踪事件真相。在深度调查中,注重多面提示,采访不同倾向、不同角度的当事人,从而在议程设置结构上保证真实准确,能触及到事实背后的真相,消息、通讯、专题报道、深度调查等多种新闻形态组成了对真实的准确追踪,并传达出媒体的舆论导向,保证国家利益。

二、掌握议程设置主动权

1.力争“在现场”

全球传播时代人们的关注度和思考一定程度上受到西方全球性媒体集团的影响和制约,围绕世界发生的大事件,如阿富汗战争、伊拉克战争、朝核问题、伊朗核问题等,西方媒体在电视、广播、文字、图片等各类报道中仍较强势。从某种角度说,“当我们缺失新闻来源的‘第一手’把控能力时,我们便在相当大的程度上失去了设置议程的能力、失去了对事件的解释权,并且最终让人们无奈地接受西方媒体影响力的‘格式化’”。①我国的国际新闻报道中相当一部分是根据外电或者外报编译,有时是根据西方媒体报道直接翻译,有时是综合编译几家西方媒体的稿件,这在某种程度上影响了我们对新闻事件的判断和立场。

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