数据调查是西方媒体常见的一种报道体裁。在国内,媒体报道调查、参与调查,甚至直接开展调查的情况也越来越多。本刊上期“视点”刊登了一组“媒体调查中心运作与应用”的相关案例,本期“视点”将继续这一话题,围绕媒体与调查,让专家谈空间、谈机会;让合作伙伴谈经验、谈合作—

“媒体要做对国家发展有重要意义的调查”

—媒介调查专家解读媒介与调查

       本刊记者

日前,本刊记者先后走访了北京大学、中国传媒大学、复旦大学的媒介调查专家,就调查业的市场需求、空间;媒体与调查业的合作、机会;以及媒体在报道数据调查类新闻中容易出现的问题等等,请专家们发表了自己的看法。

调查咨询业的市场空间与媒体机会

本刊记者:怎样看待我国调查咨询业的市场需求和发展空间?媒体有没有介入的机会和优势?

柯惠新(中国传媒大学新闻传播学院教授):有需求,有发展空间。对当今社会而言,企业发展要了解市场,就要调查;政府要了解民意,也需要调查。调查咨询业务很重要,发展空间是不是很大,则需要具体问题具体分析。

刘德寰(中国市场调查业协会会长、北京大学新闻与传播学院教授):从需求来看,调查行业绝对是一个朝阳产业。近三年的增速一直是GDP增速一倍以上,未来还会以超高速增长。随着政府对数据越来越依赖,需求还会大增。未来政府应该是增长最快的客户。目前政府的调研需求非常大,几乎集中在所有方面。要解决政府决策中存在的“拍脑袋”问题、要把“家底”了解透,把人们的态度了解透,就一定要调查。

新闻单位对社会问题的捕捉能力、敏感度,远远超过一些政府机构。如果学界、研究界再加上新闻界,能够成立真正意义上的以调查研究为核心的“大智库”,就可以成为标志性事件。目前的问题是真正的分析非常缺乏,需要在观点、分析方面,注意采纳多学科意见,跨领域充分合作交流。

范伟达(复旦大学社会学系教授、复旦市场调研中心主任):整体来说,调查行业的市场基本维持在一二十年前的状态。目前,在需求上,有两个市场有待开发:一是部分国有企业和民营企业。一些国有企业和民营企业实力不断增长,随着经营业务发展壮大,它们需要摸准市场脉搏。二是政府机关。就复旦大学社会调查中心来说,也开始承接更多政府“买单”的项目,政府也需了解民众对政府服务的需求、满意度,工作人员的绩效等等。应该说,随着社会经济发展,这些需求还会不断扩大,行业的前景、潜力相当大。比如,上海通信管理局从监管角度委托开展的上海市民电信满意度调查,中国科委开展的中国公民科学素养调查,以及一些政府部门开展的行风调查等等。随着“十二·五”计划即将实施,各类社会调查还将爆发出很大的需求空间。

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