从CNN海地地震报道看信息传递与价值重构

□雷蔚真   胡雅婷

　　作为临近海地的美国，在地缘上、政治上等多方面和海地联系密切，因此美国媒体对这次突发灾难的报道格外关注。

　　CNN在海湾战争、“9.11”等重大突发事件的报道中一直是美国媒体的代表，拥有较高权威性和可信度。因此通过对CNN海地地震的报道分析，可以从个性归纳共性，窥见美国乃至世界媒体在重大突发事件报道中的传播模式。

初期灾情报道：信息的迅速、准确传递

                    —I report和 Google earth辅助报道总体信息

　　Thelwall和Stuart 将大规模突发性灾害事件中人们的信息需求分为三类：总体信息需求，个人信息需求和运用信息需求。突发事件发生时灾区道路、通讯受阻，信息不明朗, 受众的认知平衡被打破，出现“信息饥渴”现象。因而，灾难发生的第一时间，受众十分需要有关事件的总体信息，而以电视为代表的大众媒体无疑是总体信息的主要提供者。

　　海地地震发生在当地时间2010年1月12日16时53分，在得知地震消息后，CNN按照惯例在第一时间投入报道。第一时间的信息传递（即“元信息”） 能重构民众对于媒介的依赖。简单地说, 地震发生后电视“播”是第一步。不仅是CNN及时报道，以中国CCTV为例，在海地地震后，央视也在第一时间播出相关新闻，派驻记者赴前方采访。

　　这一时段的信息表现出突发性特点，信息量大且庞杂，需要媒体在第一时间将信息传递出去。如何在有限时间内将信息及时并准确传递出去？除了直播、滚动新闻、派记者亲赴现场采访等常规手段外，大众媒体也在整合不同手段和资源，辅助传播总体信息。以CNN为例， 就采用两大手段辅助报道I report 和Google earth 。

　　在灾难报道中，由于灾难造成的破坏，媒体获取现场画面和采访往往十分困难，但由于需要及时传递信息，受众参与报道成为弥补信息缺失的一种有效办法。CNN的I report版块于2006年8月1日推出，由公民提供新闻的线索、画面甚至报道。

　　而此次海地地震中，I report 版块也发挥重大作用。CNN 特别制作“Haiti through your eyes”栏目，播出地震幸存者记录的有关地震的珍贵视频资料。并且呼吁各地公民，为CNN的报道提供资料，参与I report的版块。除了海地当地的报道外，在“I reporters focus on Haiti”的节目中，伦敦一名“I reporter”，作为一名外科医生也记录了即将奔赴海地的救援医生的状况。这不禁让人联想到汶川地震期间我国的新闻报道。在地震初期缺乏画面信息，不少手机拍摄的地震视频在网络上迅速传播。

　　可以说，资源共享，尤其是公民参与能够弥补重大突发事件信息的不足，第一时间第一现场传递信息。I report 的新闻虽然画面粗糙，制作不够专业水准，但是真实的现场感弥补了地震初期信息的不足，提供了珍贵的第一手资料。

　　地震初期，除了及时传递信息外，受众同样需要准确、直观的信息。而CNN对于Google earth的运用，一则弥补了画面的不足，二则准确、直观的提供地理信息。

　　在新闻中使用Google earth, CNN 已经不是第一次。早在2005年卡特里娜飓风的报道中，CNN就使用Google earth。而这一次海地地震报道中，Google earth的运用生动、准确展示了海地的地理位置，首都太子港的状况，震源的区域，海地与美国，特别是佛罗里达州的距离关系。可以说在重大灾难报道中，新技术的运用可以更好的辅助报道，提升信息含量，提高信息准确性。

中期救援报道：情感、价值的渗透

                           ——美国国家形象的渗入

　　在地震刚发生时，地震的有关信息是受众关注的焦点，但随着地震信息被受众知晓，救援工作展开，救援信息成为最核心信息，受到最多关注。