及时报道党政部门主张 引导市民参与,让媒体引导热起来

过去,有许多“民主促民生”新闻报道存在着“剃头匠的挑子—一头热”现象。具体表现在宣传上的“一面倒”:一是片面强调政府工作的重要性。媒体宣传报道政府解决民生问题,态度如何坚决、措施如何过硬,并提出了硬性的时间要求,而市民到底愿意不愿意,真实的想法有哪些,市民因没有平等的知情权、话语权和参与权,都不能充分表达出来;二是片面报道市民诉求。对市民的生计问题,只报道市民如何要求迫切,希望政府办到什么程度,而对政府解决这一问题有多大难度、能不能办到,却没有通过媒体向市民讲清楚,使政府处于被动地位,增加了不少工作难度。

实践证明,媒体如果只站在政府或者市民的单一角度进行宣传报道,没有形成党政、媒体、市民的有效互动,结果是出力不讨好,党政部门不满意,市民也不满意。

在这次萧山推行公共自行车服务系统的报道中,《萧山日报》紧紧围绕区委区政府工作部署,每个阶段媒体宣传造势先行,舆论引导先行,既报道政府主张,又反映市民诉求,始终处于主动地位。

2009年11月24日,《萧山日报》二版推出组合报道,一是报道了“萧山推公共自行车,民调支持率达95.7%”的信息,民意调查显示,在参与现场问卷调查和网上调查的1595人中,赞同实施公共自行车交通系统,并愿意租用的市民高达95.7%,95.4%的被调查者认为“最佳行车距离为5公里以内”。二是报道了“杭州模式”,介绍管理办法、租用方式、收费标准、网点数量等。三是报道了5位网友支持和2位网友建议的“网上声音”。四是配发了“湘湖时评”《问计于民  把好事办好》。并在副标题中再次提出“该如何推行公共自行车?欢迎拨打热线82654321说说你的看法”,将市民参与讨论引向深入。

2009年11月26日,《萧山日报》再次在二版推出《推公共自行车系统,市民各有话说》的报道,对两天来打进热线电话的情况,市民反映的意见和建议进行了报道,客观反映了市民的两种观点。还有更多市民关心自行车还借点如何设置、后续服务如何配套、免费骑行时间如何设定等问题,并纷纷支招。由此可以看出,通过媒体舆论引导的“加热”,党政部门和市民关心此事的热情很高。

全面报道市民参与和诉求 让市民参政议政意识热起来

在这次报道中,《萧山日报》高度关注民意,认真做好相关报道,充分反映市民参政议政的积极热情,大力宣传市民的意见和建议。

2009年12月4日,区公共自行车交通系统建设和管理工作领导小组决定就选什么车型、网点怎么设置、如何确定系统标识等内容,进一步征询市民意见,《萧山日报》在当天头版刊发报道,将有关部门和报纸热线电话、传真电话,以及三个网站的网上参与方式告知市民,希望市民建言献策。

2009年12月9日,《萧山日报》二版报道了《全区3000市民为公共自行车出点子(主) 车型、颜色、网点均为热议焦点(副)》。在自行车颜色选择上,萧山区提出使用飞鸽牌轻便自行车,并提供了红色、橙色、绿色和蓝色四种颜色供市民推选,网民多支持选用红色,而现场收到的1028份征询意见表中,有948人支持与杭城使用的红色有区别。在网点设置以及发展方向上,市民和网民都提出了极好的建议。(作者单位:《萧山日报》)

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