以高品质产品与服务占领手机报市场

      肖传惠

中国出版科学研究所2009年“国民阅读调查分析报告”数据表明:中国有1.2亿用户使用手机上网看手机报和手机小说。手机有其自身局限性,就是容量和屏幕比较小,看起来吃力。但是,手机的随意携带性和无线上网性,使用者可以在任何时候、任何地方通过手机浏览信息。

同时,与网络媒体相比,手机报为读者提供标题式、导读式阅读,让读者通过手机这个贴身媒体及时了解重大新闻的基本内容。为充分利用空间,只能为读者提供高度浓缩的精简内容,这就要求手机报编辑必须精选信息,通过梳理纷繁复杂的新闻事件,为读者提供最有价值、最有特色的精彩新闻。

服务读者,“开门办手机报”

厦门日报手机报的新闻,在采用《厦门日报》《厦门晚报》《厦门商报》等新闻的基础上,还有一些手机报采编人员采写的独家、本土原创新闻,让这些新闻话题成为市民街头巷尾的流行谈资。如此一来,提高了知名度和关注度,引起读者的订阅欲望。

市场竞争不仅要靠好的产品,好的服务也不容忽视。比如厦门地区每年都有台风,手机报可采取即时滚动的方式,将最新台风消息发送出去;还可以与110联动,第一时间发布停水、停电、停煤气等消息。这样,服务性和时效性增强了,满足读者需求,成为他们生活中的“好帮手”,自然就能给市民留下深刻印象,与合作单位实现多赢。

厦门日报手机报目前已开设多项读者参与板块,如“你说我说”“有奖竞猜”“读者之声”。读者将内容发送到10658336003,参与话题讨论、有奖竞猜、新闻报料,以及为手机报挑毛病、提意见等,参与者均有机会获得精美礼品。笔者认为,今后,手机报还可以联合一些大商家开展一些有影响力的商业服务,比如餐厅或购物打折、赠送旅游景点或音乐会门票等,服务读者。在时机成熟后,手机报也可以与《厦门日报》9688820热线中心合作,实现资源整合与共享。与读者及时互动、“开门办手机报”,发动读者参与采写或点评新闻,在手机报发表,扩大社会影响,争取更多的订户。

以精深的专业特刊和广告赢利

手机报要充分考虑到读者需求的个体差异,在栏目架设上力求灵活有新意,摒弃大而空的框架体系,创设小而精的“专业特刊”。目前厦门日报手机报已设置有“厦门新闻”“海西新闻”“台海新闻”“财经新闻”“国内新闻”“国际新闻”和“文体新闻”。笔者认为,在做好原有板块基础上,要重点做大、做强并经营好“健康”“求职”和“房产”等关注度比较高又有利于吸引广告的专业特刊,以专业水平和特色服务赢得认同,有助实现盈利目标。

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