美国《读者文摘》重振计划

      

自申请破产保护以来,美国《读者文摘》在业务结构、组织结构、人事结构方面进行了大刀阔斧的改革,以求摆脱困境、赢取投资者信任,重振《读者文摘》的品牌。

一、业务结构调整:推出全球数字发展计划,在40多个国家搭建网络平台,构建《读者文摘》全球网群。

9月21日,读者文摘集团宣布即将在全球40多个国家搭建网络平台,从而构成一个联络其全球读者的大型国际网络群。部分国家的网络建设工程已经开始,在荷兰的网络平台已经于今年8月份推出,中国区的网络平台已于9月下旬启动。到2009年底,这个网络平台将覆盖葡萄牙、西班牙、比利时、巴西、俄罗斯等40多个国家。

读者文摘集团社区服务部总裁伊娃·迪伦说,作为全球最大的原创内容生产商之一,《读者文摘》继续向在线内容提供商的角色转变,搭建国际网络平台的目的,是要在数字传播领域进一步扩大集团的品牌影响力。这是读者文摘集团摆脱困境,赢取投资者信任的一项重要举措。

新的网络平台将充分利用《读者文摘》现有内容资源,将历史资料重新组合打包,通过网络平台呈现给全球读者。与此同时,集团还会研发一部分具有数字传播特点的内容,专供网络平台使用。在经营方面,不同国家和市场的网站都会自主经营,独立核算,无论是广告收入还是电子商务收入都归网站自主支配。

读者文摘集团高级副总裁阿米·拉丁说:“我们拥有从杂志到书籍的一系列高品质内容资源,这是集团的宝贵财富。建立全球网络平台之后,我们就可以把这些资源导入到数字传播媒介上。网络平台还让我们有了生产网络原创内容的能力。我们鼓励读者上传自制的内容。构建这个平台还有一个更为重要的意义,那就是我们还可以网络平台为基础,探索向视频内容方面延伸的可能性。”

二、组织结构调整:合并相关业务部门,强调新业务开发,强化读者社区建设

到目前为止,美国读者文摘集团的重组计划在组织结构方面完成了三个调整:

1. 合并业务相似的部门,统一管理,减员增效。

集团业务近似的“美食娱乐”与“家庭园艺”两个部门被合并到一起。现任“美食娱乐”部主管苏扎勒·格里姆斯被任命为新部门总裁。

集团总裁及首席执行官玛丽·伯纳说,集团此前曾实验性地合并过这两个部门的部分业务,结果广告份额、社区人气都得到了提升,消费者和广告商之间的联系也得到加强。合并之后,这两个部门将实行统一管理,人员将更加精简,内容更加全面,管理效率也有望得到提高。新部门还将拥有跨媒体的社区服务平台,这也可能会进一步增强同消费者的联系与互动。此外,伯纳还对新部门下属的“菜谱网”等多个数字品牌给予厚望,希望能以这些品牌为基础,建立起多个紧密联系消费者的社区。

新部门总裁格里姆斯有着丰富的管理经验。她自2007年以来一直担任读者文摘集团“美食娱乐”部门主管,负责管理“菜谱网”等多个知名品牌,成绩突出,是集团内外有名的女强人。加入《读者文摘》之前,她在拥有Vogue、Vanity Fair、Gourmet等国际著名品牌的美国CNMG媒体集团担任高级副总裁。而在加入CNMG之前,她还曾担任过多家知名杂志的总裁和发行人,创办过《女性健美》杂志,有着丰富的杂志管理经验。

2. 成立“新业务孵化部”,加强创意策划,探索数字传播领域的商业空间。

风格缺少创新、读者群老龄化、业务模式陈旧,《读者文摘》长期以来一直饱受诟病。首席执行官玛丽·伯纳说,这次成立“新业务孵化部”的目的,就是要摸索在集团现有的框架内,依托内容资源创造新的盈利模式。首席执行官玛丽·伯纳说,集团正在花大力气寻找新的业务增长点,新业务孵化部可能为杂志寻找到更多的商业空间。“这个部门将为读者集团所有的频道和平台服务:研发任何形式的符合读者阅读习惯和阅读兴趣的内容。”

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