网络时代近乎井喷的媒体错误

快捷、及时、海量的现代网络传播技术,一方面确实为现代媒体的高速运转提供了诸多便利,但同时也给媒体信息的出错与失实,提供了更多机会与平台。

越来越多的平面媒体从业者,也开始从博客、网上论坛寻找新闻素材,有些媒体甚至直接对网络信息进行摘编与转载。这样做,固然能在一定程度上压缩采编成本,增加媒体信息量,但同时却也容易刊登、传播一些内容错误或片面失实甚至子虚乌有的信息。毕竟,由于缺乏必要的把关,网络上许多一开始炙手可热、关注度极高的信息,最终往往都被证实为虚假消息。在这种情况下,如果报刊杂志、广播电视等传统主流媒体,没有进行核实就直接转载刊登,难免会以讹传讹,给社会带来错误与混乱。

媒体纠错的资源整合与制度优化

失实信息,虚假新闻,各式各样的媒体错误,不仅会损害媒体本身的社会公信力,而且也会干扰正确的舆论导向,给社会、国家带来危害。因此,在如今这个媒体错误大有井喷之势的网络信息时代,更是格外有必要全面、系统、深入地强调媒体纠错。

法治社会,硬性、系统的外部制度要求,比那种单纯、内部的道德自律大多更为稳定、可靠。从这个角度来看,目前尤其紧迫与关键的,应该还是在于新闻出版总署等政府职能部门,尽快在此前国内外已有的媒体纠错制度与举措的基础上,进行一种相对更为全面、严格与系统的资源整合与制度升级,使其逐渐成为一种相对更为硬性与系统的外部制度要求。一般而言,对于媒体出现的差错,原则上应该要求媒体必须及时纠正。此外,则应根据媒体差错性质与社会影响、主客观程度的不同,分别予以不同的要求,比如要求刊登道歉消息,在相应版面位置进行更正等,从而使媒体纠错成为一种硬性的制度要求。

在强化外部制度约束的同时,对于媒体来说,其自身则不仅要切实强化对虚假、失实新闻的预防、治理力度,更是要加大对媒体错误的纠正与惩戒力度,形成相对更为系统、硬性的内部纠错机制。一般而言,对于媒体上已经出现的各种虚假、失实与错误信息内容,媒体必须及时纠正,以免继续以讹传讹。同时,还应根据内容的错误、失实程度与主客观状况,对相关人员进行相应、对等的责任追究与处罚,从而让更多的媒体从业人员切实感受到制度硬化后的现实威力。

此外,有关方面应逐渐考虑引进与增加媒体相互纠错的力度、广度与深度。实际上,虽然如今一些媒体彼此之间确实存在着日益激烈的竞争关系,但从客观上来说,这种相互监督、相互挑剔,未尝不是一种现实、有效的纠错方式。毕竟,在同行竞争对手整天拿着放大镜,每时每刻瞪大眼睛四处寻错的背景下,媒体纠错的积极性与主动性会增强不少。

当然,从各方面的情况来看,这种媒体互相纠错的作用其实还是相对有限。在这种情况下,不仅要积极鼓励媒体间的相互监督,媒体行业之间也应该进行一种协会或行业性的监督。对那些被发现刊登了虚假与失实消息内容的媒体进行通报与处罚,而不再仅仅只是媒体自己的约束与政府部门的管理。(作者单位:法制日报社)

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