网络时代的媒体纠错机制

    阮占江

近年来出现的虚假新闻有着一个共同点,就是先在互联网上被一些网友在论坛或博客上发出,随后被网友跟帖,形成一个有较高参与度与关注度的热点网络事件。接着平面媒体开始跟进转载,最终以讹传讹,在社会上造成消极影响。值得一提的是,虽然这些新闻最终都被证明为虚假新闻,但是,刊登过这些新闻的媒体,几乎很少看到正式更正与道歉的。更多只是刊登一则新的否认性报道,俨然给人一种虚假失实报道与己无关的姿态。这种媒体明明有错,但就是不纠的状况令人忧心忡忡。

媒体纠错的前生今世

由于媒体面对的社会信息事实总在不断发展变化,对新闻事实的认识难免会受本身知识结构、利益立场等现实因素的限制,一些媒体为争取更多受众,赢取更多注意力,往往只顾追求轰动效应,或断章取义,或添油加醋,以至不断有媒体被发现提供了失实乃至错误的信息。从各方面情况来看,媒体纠错不仅是挽救与维护媒体自身的社会公信力的需要,也是减少媒体错误,消除社会影响的需要;不仅能有效促使媒体从业人员增强责任心,进而减少或克服差错;还能使媒体有效减少自身法律与经济风险。

媒体纠错早就被当作一项新闻道德规范与新闻职业规范,1906年清政府颁布的《报章应守规则》中就已明确要求“记载有错误失实,经本人或关系人声请更正者,即须速为更正。”(刘哲民《近现代出版新闻法规汇编》上海:学林出版社)近年来,一些媒体也开始逐渐进行以新闻更正与道歉为核心的媒体纠错。比如《新京报》从创刊第二天起,就在第二版的左侧条位置,开辟了一个“更正与说明”专栏。包括解释说明、事实纠错与文字更正等三部分内容。其中“文字更正”每期都有,每一条都列出了出错的原文及位置,并注明校对和编辑的姓名。该栏目每天的条数也不固定,大约每天在5条以上。在这个栏目的下方,是致歉声明、挑错热线的电话和栏目编辑的姓名。

相对于其他国家的媒体纠错现状来看,媒体纠错在我国依然没有得到全面普及和广泛应用。 对于媒体纠错,此前我国相关部门其实曾有过一定程度的制度化努力。比如1984年,中宣部转发的《〈全国新闻真实性问题座谈会纪要〉的通知》明确提出,“凡属失实报道,一定要改正。新闻社错了,新闻社更正;报纸错了,报纸更正。”随后,随着新闻活动的深入和立法范围的扩大,以新闻更正制度为核心的媒体纠错开始进一步被纳入到一些行政法规和部门规章中。比如2005年12月1日开始实施的《报纸出版管理规定》,就分别对媒体发布虚假新闻的行政责任,以及补救、惩罚措施,做出了比较详细、具体的规定。

目前要求媒体纠错的制度只是一种行政规章与部门规章。不仅法律位阶相对较低,而且相关的制度约束条文也较原则与抽象,缺乏可操作性,尤其是缺乏必要的责任追究与惩戒制度。这就难免会让其本身的制度威慑力大打折扣,难以对媒体起到应有的震慑与约束作用。

(下一页)

©2007 《中国记者》杂志社    地址:北京市石景山区京原路8号   邮编:100040
编辑部信箱:zgjz@vip.sina.com  
网络互动平台:24687113@sina.com  发行:010-63073532