坚持有公信力的传播

  江作苏    

一件事情有理无理,真相如何,不是仅靠愿望就能昭示天下的,必须要有手段,这个手段就是具有公信力的新闻传播。

反过来看,公信力不足的社会,则必定带来人们思想上的混乱和社会行为上的无序,正常生活将无法维系。

胡锦涛总书记在人民日报创刊60周年讲话中,把公信力与影响力联系在一起,具有深远的意义。有公信力的新闻传播是媒体发挥舆论导向作用,进而影响社会舆论的重要手段。

新闻传播的缺位或者公信力不够往往会带来小道消息满天飞。由于传闻造成的社会性恐慌,其负面影响不容低估。当一个社会面临着这样那样的危机性事件时,非常需要有公信力的新闻传播及时起到辨是非、示真相、正视听的作用。但在现实生活中,在不少涉及人民群众切身利益的问题上,在一些已经沸沸扬扬的社会热点问题上,某些权威的声音总是慢一拍。之所以如此,在很大程度上基于这样逻辑:类似的事情,领导掌握就行了,最好不让群众知道,否则不利于社会稳定。这种貌似合乎情理的逻辑,导致新闻传播严重缺位,要么三缄其口,要么遮遮掩掩,结果总是适得其反,往往直到事态严重、愈演愈烈、难以收拾之际,在如山的民情倒逼之下,才有人站出来,而造成的影响和损失都无法挽回。

社会公众面对重大危机产生的极度恐慌,主要源于获取新闻信息的不足和不及时。时效滞后、信息残缺的新闻传播往往谈不上公信力。

其实,有公信力的新闻传播并不神秘。在信息社会里,信息充分占有是民主政治的前提,公信力是信息传播的伴随要素,透明是公信力的前提。

中国社会正面临深刻转型,改革、稳定和发展三者关系的互动产生大量的新问题、新矛盾,热点问题和不安全因素增多;民本意识的觉醒,对包括新闻传播在内的方方面面的工作提出新的要求。

在这种情况下,党报作为我们党最重要的舆论阵地之一,以有公信力的新闻传播,在第一时间抢占第一热点,既是新闻宣传工作的职责所在,更是提高媒体公信力、影响力、引导力和传播力的重要着力点。

新闻传播是一种社会性的引导,它的作用大、范围广,具有全面引导功能。因此,新闻传播引导的公信力和适时性十分重要。信息干预必须依靠正确的价值观和强烈的责任感。可以说,从经世致用到以德治国,中国文化的优良传统就是“载道”。信息社会条件下,增强有公信力的传播,并不只是传媒的事情,也是全体干部和公民的事情。信息的背后是人,所有传播行为都由掌握着传播工具的人操作,大到报社、电台、电视台;小到手机、个人电脑,我们每个人都有责任,也都是坚持具有公信力的传播这个链条中的一环。

当前,战胜金融危机、推动经济尽快走出低谷,也需要有公信力的传播。我们常说“信心比黄金还重要”。某种程度上讲,市场信心的树立来自对各方面真实信息的综合分析和判断。信心的提升,需要权威信息的支撑;有公信力信息的充分传播,是各级干部和媒体应当承担的社会责任。越是面临重大事件,越是应该承担好社会责任,通过及时、客观、公正的报道,引导舆论,提振信心。

面对世界性的金融危机,大家有一个共识,这就是市场经济也是信心经济。某种程度上讲,市场信心的树立来自对各方面真实信息的综合分析和判断。信心的提升,需要权威信息的支撑;信息的客观传播,是媒体应当承担的社会责任。

越是面危机事件,传媒越是应该承担好社会责任,通过及时、客观、公正的报道,引导市场舆论,提振市场信心。

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