本期推荐

多方面认识、研究增强国际传播力

在抗灾、救援的最前沿……

话语权与国家形象塑造

 

 

 

 

心理管理:途径与方法

    全政红

心理压力带来的问题

报业员工普遍面临心理压力。《温州日报》2008年11月曾对温州市100名传媒员工进行心理及健康状况调查,此外,2004年以来,全国不少省市也均有此类调查推出。相比之下,北京、深圳、成都等地的调查结果更令人担忧,温州的调查结果处于众多调查结果的中间状态。本文对众多调查采取掐两头取中间的办法,采用温州调查,取其相关数据制成表1、表2作为讨论问题的参考依据。

有些研究记者编辑心理压力的文章,把记者编辑的压力来源概括为“工作压力、社会压力、家庭压力、生活压力”,显得较宽泛。记者编辑产生职业心理压力的根本原因是职业竞争激烈。具体来说,相关的心理压力有三个方面:

一是新闻采访和新闻策划的压力。面对电视媒体和网络媒体的竞争,要求记者编辑深入采访和别开生面的策划;不断寻求最佳新闻 和最佳表现 形式,特别是要在深度报道、调查性报道上下功夫,以产生较好的新闻效应。

二是个人生存发展和竞争的压力。报业的社会效应和经济效益都与“名记者”“名编辑”的社会声誉密切相关,媒体竞争的加剧,对记者编辑素质提出了更高要求,使记者编辑既面临生存压力,又面临如何构建自身及报纸良好声誉的压力。

三是人际关系与社会交往的压力。

心理管理要掌握报业特点   

报业 特有的自身特征,使报业心理管理有别于其他组织的心理管理,只有根据这些特点开展心理管理,才能有的放矢。

1. 心理压力不易流露

一般来说,知识群体自尊心很强,面对工作上的不断挑战和压力,以及其他问题的干扰,都会默默承受。报业管理者要掌握知识群体心理压力隐蔽性的特点。

2. 心理压力来源多样化

报业员工的工作比较分散,同事之间在一起交流沟通的机会较少。 如记者基本上是外勤工作,产生心理压力的根源也因此多样化。例如灾难性报道,“突发事件采访过程使记者始终处于紧张状态,并且要及时对各种各样采访材料作出准确选择判断,在充满悲情的事件采访过程中,对材料的难以割舍给记者造成很大心理压力,记者在第一线,远离报社本部,各种各样的采访不断使记者‘喜忧交织’,给报业组织的心理管理造成了难度。”

3. 心理压力释放机会少

报业工作节奏紧张。北京大学心理学系易春丽博士说,“比如急诊科医护人员、心理医生,灾难报道、战地记者等,他们都是易感人群,这些职业也是心理高危职业。这也对现代的人事主管提出了新的要求。”员工缺乏心理压力释放的机会,一方面是员工没有意识到心理压力是一种不健康现象;另一方面,心理压力是要经过咨询诊断才能缓解或释放。

4. 报业转型期的组织特征—改革过程中心理压力的阵痛   

报业市场化,不仅要参与媒体争夺读者的竞争,报业内部员工之间也要开展竞争,“优胜劣汰”原则只有四个字,但给员工的心理压力不言而喻。报业现在处于体制改革的转型期,改革初始的矛盾可能会激化管理组织结构的非均衡状态,产生心理压力的阵痛,它是阶段性的,但又是难以协调的复杂心理问题。

(下一页)

©2007 《中国记者》杂志社    地址:北京市石景山区京原路8号   邮编:100040
编辑部信箱:zgjz@vip.sina.com  
网络互动平台:24687113@sina.com  发行:010-63073532