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以服务性增强晚报舆论引导实效

      

提高舆论引导能力,关键在于增强舆论引导的实效性。舆论引导的实效,不仅仅是一种主观愿望,还在于能不能为受众提供更好的服务。晚报,作为都市类媒体,把导向当生命,以服务为宗旨,才能切实增强舆论引导的实效性。

一、坚持以人为本原则,是增强晚报舆论引导实效性的根本要求。

“以人为本”对媒体而言,就是要在新闻理念和报道的取向上,充满人文关怀,关注民生,贴近群众,服务群众,使新闻报道更具亲和力。

坚持以人为本,主要体现在民生新闻报道上。

关注民生,从表面上看,是群众的衣食住行、养老就医、子女教育、就业、物价等平常生活问题;实质上,是体现了怎样坚持党“为人民服务”的根本宗旨,体现了怎样践行党的新时期的执政理念。民生新闻报道什么,不报道什么,怎么报道,都要从以人为本的高度去认识;从上为政府分忧,下为群众解难的角度去把握。民生新闻一直是《淮海晚报》关注和报道的重点。

1999年初,《淮海晚报》是江苏晚报界首批推出“新闻110”服务热线的单位。多年来,“新闻110”坚持专人接听群众来电,每天用专版反映问题和问题解决情况。“新闻110”还与其他部门或单位的服务热线联网联动,形成合力,共同为群众排忧解难,取得良好的社会效果。2005年开始,《淮海晚报》推出每天一期的“民生民情” 版;2007年,扩为“民生民情”和“社区新闻”两个版;2008年,又扩为“民生新闻”“社区新闻”“为您服务”三个版。党的十七大召开前,《淮海晚报》组织了18篇连续报道,介绍市委市政府全力实施、群众普遍受益的“九大民生工程”情况。晚报以“九大工程  惠及民生”为主题,每天用一个整版图文并茂的形式推出,形成舆论引导强势。

坚持以人为本,就要多报道人民群众的工作生活,多反映人民群众的利益要求,多宣传人民群众中涌现的先进典型,保证人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

多年来,《淮海晚报》从市民报的定位出发,坚持在为群众服务中引导群众,让普通群众成为版面的主角。如《不负江淮好儿郎》一文,追记了在打工工地为捉拿窃贼而献身,被镇江市认定为“见义勇为”的淮安青年民工李立朝的英勇事迹。《烟波淼淼  邮路迢迢》的报道,介绍了洪泽湖上的邮递员、人称大湖“鸿雁”的劳模唐真亚的事迹,和他常年奔波的被称为中国七大特色邮路的洪泽湖“水上邮路”情况。关于柳霞的系列报道,记者跟踪记录了一位平凡而伟大的母亲的感人事迹。柳霞当年被评为江苏省首届十大道德模范之一。这组报道获得了中国地市报新闻奖一等奖。

二、坚持“三贴近”原则,是增强晚报舆论引导实效性的必由之路。

贴近实际、贴近生活、贴近群众,是新闻宣传工作贯彻落实科学发展观的必然要求。新闻工作者只有通过“三贴近”“三深入”,才能更好地了解受众、引导受众、服务受众。

坚持“三贴近”既要从思想上重视,还要有适当的载体和措施。

我们确定每位记者联系、挂钩三个社区,并在“民生民情”和“社区新闻”两个版面上公布社区记者名单、联系电话和联系社区,既方便群众也接受监督;同时开辟了“晚报帮办”“闲物调剂”“为您解忧”等栏目,为采写来自社区、市民和家庭的新闻提供充足的版面,也为更好地服务群众提供条件。我们组织开展多项公益活动,走进社区,服务群众,有效地拉近了晚报与读者的距离。平常,由社区记者联系,我们每月组织两次“晚报记者服务进社区”活动。

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