本期推荐

 

改革开放30周年与新闻工作

新形势下的都市报发展

金融风暴中的金融记者

 

 

 

 

“受众本位”理念逐渐明晰

广泛参与构建新的话语环境

改革开放后,广播人的听众意识被重新唤醒,服务听众的理念得以明确树立,出现许多与听众相关的广播新名词:“收听率”“满意度”“目标听众”“收听倾向”等等,一些电台成立了听众服务中心、搭建了听众呼叫平台。在节目设置上,听众需要什么、听众喜欢什么、如何把节目做得好听成为广播人关注的重点。先是出现了专门的生活服务类节目,而后根据受众多元的收听需求,开设以人群、地域、内容为区隔的各类节目,诠释广播全方位服务社会生活的大概念。广播频率的专业化现状和越发专业的频率设置趋向将广播细致服务听众的理念近乎推向极致。

广播“受众本位”的另一个直观体现是广播节目吸纳听众的广泛参与。随着技术进步,听众参与方式亦不断进步,其发展脉络为:听众来信、听众电话、听众短信、听众网上同步留言。在现阶段广播直播中,听众电话参与、短信参与和网上参与成为各家电台最普遍、最常用的沟通方式和呈现方式。通过以上诸多方式,听众反映情况、传递信息、评点新闻、彼此沟通。广播搭建了一个社会各种声音汇聚的大平台。这个平台彻底颠覆了从前广播一对众的传播模式,体现出一对一、众对一、众对众的传播关系。听众主动、建设性地参与节目构建了广播新的话语空间。在这个话语空间里,传者与受者地位平等、彼此尊重、观点互为印证,甚至听众成为某些重要信息的唯一来源,在某种程度上其身份由受者转变为传者。听众参与,改变了广播节目的信息来源构成,改变了广播节目的运作流程、改变了广播节目的呈现方式,让广播的触角可以达到无限。公民新闻成为广播报道方式中的新品种,而普罗大众的情感与思想在广播中的顺畅表达,让广播与社会的关系不仅是反映和贴近,更是深度融合。广播不仅聚合各方声音,更聚起难得的人气。

为听众服务,让听众满意,是广播众多改革的核心。听众是广播改革的出发点和落脚点。然而令人遗憾的是,个别电台片面追求收听率,忽视了电台引导舆论、弘扬正气的职责,在广播中制造一些不和谐音,节目庸俗、低俗、媚俗,多次被国家广电总局叫停。其中深刻的教训值得警醒和反思。

突发事件中广播的

本质回归与突破性拓展

2006年,国务院颁布《国家突发公共事件总体应急预案》,规定:“突发公共事件的信息发布应当及时、准确、客观、全面。”国家政策的允许、广播人的社会担当和对广播特性的充分挖掘让广播得以在重大突发事件中以独特优势大显身手。

2008年年初,中国南方发生低温雨雪冰冻灾害;5月12日,汶川发生8级地震。重大自然灾害导致交通中断、通讯中断、电力中断,灾区民众与电视、报纸、网络的接触被阻隔,此时,广播无远弗届、收听便利的优势充分发挥出来,成为灾区人们的首选,嵌入灾区民众的灾后生活中。以中央电台报道为例。当灾区民众对信息极度渴求时,中央电台记者第一时间分赴一线,通过海事卫星,随时随地报道,并利用组织资源和行政资源权威发布各类信息,避免了谣言的蛊惑人心;当灾区民众悲伤无助时,中央电台推出知识性节目,为灾区人们提供自救施救帮助,开办心理干预和心灵抚慰类节目,为灾区民众排解烦忧;当各方救援力量各自为战、缺少彼此沟通时,中央电台的信息平台让各方信息成功对接。在抗击雨雪冰冻灾害期间,中央电台收到运送天然气的槽车司机朱师傅的求助短信,在电台播出后引起公安部高度关注,公安部立即采取措施,化危为安。由此可见,广播切实而有成效地介入救援行动中,实现了信息的有效链接、快速执行和多方反馈,不仅成为社会良性运行的舆论链条,更成为社会各个环节有效衔接的有力纽带。

广播在危机关头体现出“必听”的使用价值,在激烈的媒体竞争中,其独特的信息通讯功能、伴随性抚慰功能等也为更多人所认识。广播深度介入突发事件的救援行动和民众的灾后生活,成为解决实际问题的抓手,成为政府和民众不可或缺的帮手。

经济效益成为

电台运营成功与否的重要指标

改革开放前,广播事业的经费来源主要是国家财政拨款。上世纪70年代末期以后,随着事业规模的迅速扩大,单靠国家财政拨款已远远不能满足发展需要,广播开始了产业经营。1980年1月,中央人民广播电台开办《广告》节目,各地方台积极效仿,广告业务在全国广播媒体中迅速推广。1983年,第十一次全国广播电视工作会议提出,由过去单纯依靠国家财政拨款,改为经费来源渠道多元化,广辟财源,弥补国家拨款的不足。2003年7月,中宣部、文化部、广电总局、新闻出版署制定《关于文化体制改革试点工作的意见》,12月,广电总局出台《关于促进广播影视产业发展的意见》,明确提出具备企业化运作条件的频道频率,可“探索进行频道频率的企业化经营”。

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