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社区报地市报纸发展新探索

金厚盛    

 

《浙中新报》是金华日报社主办的地市级都市类报纸,200610月把编辑部搬入义乌,收缩战线,聚焦社区,把它当作一份地道的义乌社区报来办,为当地社区市民提供贴心服务,初步在义乌站稳了脚跟,为以后的发展打下了基础。

社区报更获市民认同

“社区”从其自然属性上讲,是指以一定地理区域为基础的社会群体,他们有特定的文化需求。《浙中新报》作为主要服务义乌社区的报纸要获得当地读者的认同。

义乌是一座商业城市,本地人口80万,外地人口100多万。《浙中新报》在版面安排上,缩减国际国内新闻,尽量让本地报道唱主角,在平均每天十六个版面中,本地时政新闻、民生新闻、财经服务新闻、文体新闻和本地的情感、教育卫生等副刊专题就占了十个,充分报道社区普通老百姓的工作、学习、生活及喜怒哀乐,报道他们的身边事身边人,即使报道外地新闻也尽量选择市民关心、有贴近性的新闻。“每天财经服务”版,更是时时处处为社区居民提供经济生活新闻和吃穿住行等各种服务,突出其中的“商”字色彩。在话题选择上选择居民关心话题,如:“防骗在线”就围绕读者关心的在贸易过程中出现的诈骗案例进行报道,并推出防骗律师团等及时为读者提供服务。

《浙中新报》编辑部前移至义乌后,整合所有资源,全身融入义乌,报纸版面新闻的80%新闻采自义乌,很快取得义乌市民认可,发行与广告迅速上升。2007年《浙中新报》仅在义乌的发行量就达5万多份,全金华市8万份,广告额比上一年增长了73%

需要个性化服务

“社区”从其社会属性上讲,是指一种亲密的社会关系结构。作为社区报的服务对象和服务内容非常明确,主要就是针对特定社区民众提供社区生活所必需的各种新闻信息和服务平台。城市社会学的早期代表人物R.E.帕克在现代报纸发展的早期就意识到报纸发展与城市社区的联动关系,“报纸必须是印出来的社区之家的日记”。

这就要求社区报服务周到,成为市民交流、沟通的平台。《浙中新报》从服务机制上做文章,建立新报兄弟连、稠州视点、聚焦、财富、情感五个工作室,建立了有分有合、各显神通的策划新机制,使主题报道和公益活动的策划走向常态化、规范化,以新闻的真实性、人性化、亲情化来服务市民。

在服务方式上,更讲究互动性,贴近贴心。《浙中新报》安排专门的热线接线员,倾听居民呼声,在新闻和服务版面中分别有帮办栏和答疑释惑短信平台,为社区居民排忧解难。具体在报道形式上,讲究读者喜闻乐见的故事体。

在讲究互动过程中,组织社区居民参加丰富多彩的活动,让社区居民满意。每个中心、每个部门、每月每周都要结合各自特点开展活动。如图书漂流进场馆、浙中大讲堂月月开讲、快乐社区行、电影周等等,达到活动不断,市民参与度不断提高,让《浙中新报》在市民中有良好口碑。

未来工作重点是,如何整合社区内政府与商户、居民的各种资源,在报纸上展开对话与交流,让官方与民间、商户与用户、报纸与受众,各种要素彼此之间真正在报纸上“动”起来,让《浙中新报》成为他们的“日记”,实现媒体的社会效益与经济效益。

加强区域报道

社区的开放性要求《浙中新报》在立足义乌的同时要放眼整个城市生态区域。义乌这个大社区与浙中城市群的关系是互相依托,互利共荣的关系。在版面设计上,专门安排浙中新闻版,及时报道浙中城市群发生的各种新闻。将义乌周边的重大事件在第一时间告诉义乌社区的读者。

在具体操作层面,把社区的开放性与报道的多样性结合起来,在保证当地新闻最大化的前提下,既有一网天下的网上话题类新闻,也有文体娱乐报道,还有国际国内的报道,只是在选取这些内容时尽量与当地的社会生活有联系,使之与市民产生亲近感。(作者分别是《浙中新报》副总编辑、总编辑)

 

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