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《爱心守望 风雪同行》的启示

          魏胜利  侯永生

 

1月20日12时开始,中央人民广播电台新闻综合频率中国之声将大部分原定节目内容撤换为雨雪灾害情况发展和救灾进展的特别报道。21日,中央电台打破既定节目编排,在覆盖全国的“中国之声”推出全天不间断抗灾救灾特别直播《爱心守望风雪同行》。

节目得到中央领导和社会各界的广泛关注和好评。

成功经验:开放的平台

随时进出的新闻信息

节目开播后,派往一线的中央台记者近50人,以地方电台为主的兄弟媒体一线记者30余人,几乎所有滞留严重路段和受灾严重地区都有“中国之声”专兼职记者和通讯员。他们除了报道灾情,还及时向当地政府有关部门提供信息,寻求支持,解决受灾群众实际困难。

一、突破常规,抗灾救灾新闻同步传播。

在突发灾害情况下,新闻信息除了传递刚刚发生、正在发展的事实之外,更重要的是传达信心,引导行为,避免次生灾害发生。

1月29日、30日,《爱心守望 风雪同行》特别节目先于其他媒体第一时间将胡锦涛总书记主持召开中共中央政治局会议、温家宝总理在湖南指导救灾工作等消息插播出去。

1月29日-2月5日期间,《爱心守望 风雪同行》现场直播场次多达20余场,大多数为独家直播,连续每天定时直播的湖南省、贵州省电力交通情况通报会,其首场直播竟然是靠记者的一部手机完成,追求新闻时速,突破常规的做法可见一斑。

二、整合资源,信息服务更迅速、更有针对性,特别节目成为联系政府与受灾群众的纽带。

《爱心守望,风雪同行》一开播,即在寻求搭建信息整合平台,以便能够积极协调、配合各级政府部门进行紧急救援,解决受困群众的实际困难。

节目开播后,中央电台征得交通部、铁道部、民政部、公安部、中国气象局等有关部委同意,立即派驻记者全天驻在其应急指挥中心或有关司局;中央电台成为这些部委第一信息发布平台,大量新闻信息通过这里首发。

三、开放的节目平台,听众随时收听即可获取有效信息,节目品牌迅速形成。

《爱心守望 风雪同行》不是特定时段的节目,而是全频率贯通的节目;全天开放的节目平台,保证新闻随进随出。 《爱心守望风雪同行》节目全天按时钟编排,每一小时为一单元,滚动播出:逢整点、半点播出10分钟的灾情动态、抗灾救灾工作最新进展、天气预报、道路通行、机场航班等实用信息,以及重大国内外新闻;逢10-30分、40-60分为重点关注(以现场连线方式报道一线情况);还有与听众互动环节,答复听众的问题。

开放的节目平台,滚动播出的新闻信息,让听众迅速形成收听期待,收听率节节攀升。

启示:尽早建立国家应急广播体系

一、建立应急广播保障工作体系。

据了解,美国早在1994年11月就建立了与数千个广播电台、有线电视系统以及卫星公司相连的紧急报警系统,可以在全国紧急状况下向公众传送信息。日本也于2007年通过一个叫“J-ALERT”的系统,实现通过卫星接收灾难警报信息,然后将此信息向各个城市发送,自动启动预警警报和紧急广播系统。

在这场抗击严重雨雪冰冻自然灾害的过程中,广播发挥着不可替代的巨大作用,广播一时间成为广大群众感受党的温暖和关怀,了解灾害信息,增强抗灾信心的重要渠道。

二、实现中央广播同频播出。

目前,国家道路交通建设发展迅速,仅高速公路通车里程就达5万多公里,位居世界第二;广播移动收听人群不断扩大。一省路段出现突发事件,相关信息如果不能有效传达到另一省,次生灾害会进一步发生。因此,只有覆盖全国的中央电台才能发挥作用,《爱心守望风雪同行》的成功即在于此。 如果中央电台广播发射和转播做到全国同频或各省同频,既节省频率资源,又便于听众收听。

三、《爱心守望 风雪同行》成功做法适用于日常节目。

《爱心守望 风雪同行》是应对突发灾害事件的特别节目,在内容、形式等方面多有创新:将全频率打造为开放的节目平台、节目编排按时钟模式、整合社会资源为节目所用、关注听众冷暖并切实帮助听众、强化新闻资源再利用与二次传播、加强节目包装与导听等等。

上述突破常规的做法,为节目的成功创造了条件;而这些做法也是对以往大型报道成功经验的再实践和集中展示。如果能够将其制度化并应用于日常报道,则广播新闻频率的作用与价值将有更大提升空间。(作者单位:中央人民广播电台中国之声)

 

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