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“困难群体”报道误

汪成明

 

新闻报道不仅可以让困难群体及时了解到党和政府关心,也可以使更多人有的放矢地奉献爱心。但媒体在报道过程中也存在着一些误区。

误区一:没能全面了解相关政策。

作为报道困难群体的记者,需要对国家和相关部门政策法规有全面了解,同时对困难群体有个确切的认识。一名初跑民政的记者,在报道某市一位低保户时,曾询问质疑为什么三口之家的低保金总额,每月低保补贴仅100多元,是否相关部门弄错了。记者武断的结论让当事人对此也心生疑惑。事实上,这名记者并不了解有关国家低保“补差”的相关规定,即政府补助的低保金额要剔除当事人家庭一定的核算收入。对政策的陌生会阻碍一名高素质的记者,难以成为民生报道的优秀记者。

误区二:赚取人们的同情。

有些电视媒体为了提高收视率,在困难报道中,往往极力煽情。去年台风“桑美”在温州苍南登陆,苍南桥墩镇12岁的丁小云,在台风中亲眼目睹了母亲与三个姐妹被洪水吞噬的过程。灾后很长一段时间,孩子每天都要应对无数记者的“长枪短炮”,媒体一系列强迫式的回忆,让孩子心力憔悴。最后在心理专家的干预下,才进入到正常学校就读。她就读的苍南某中学校长,为此曾先后5次拒绝记者的采访,在恳请记者时说:“让孩子忘记悲伤和痛苦的记忆,最好的办法就是让他们像普通人一样安静地生活,拜托你们不要再来打扰孩子了。”

误区三:帮助困难群体不能形成常态。

事实上,逢年过节的特定时期,关注低保困难群众的媒体报道明显增多,领导走访慰问、单位请困难群体吃年夜饭等等;在助残日、老人节前后,有关残疾人和老年人的报道也会丰富多彩,节日热闹的背后是平时记者编辑的冷漠。不少报道似乎是为了应景而披挂上阵,令人看后感到不是滋味。

困难群体作为社会大家庭的一员,他们的生存状态,尤其需要关注,新闻记者应经常走进困难群体,通过报道,让党和政府及时而全面地了解到基层困难群众的真实生存状态,了解他们的真实需求,并帮助他们渡过难关。

误区四:不经意流露出嫌弃或歧视。

杭州一位年轻记者曾因与用脚“上”桌吃饭的残疾人一起用餐感到不适应,这被不知情的残联理事长误以为是残联工作人员而遭到当场斥责,此事对这位年轻记者的触动很大,此后他与残疾人打成了一片,还与不少残疾人交上朋友,新闻业务能力进步很快,成为行业内知名的爱心记者。

误区五:随意公布受助者的照片和真实姓名等信息。

每年节日慰问或相关的助残报道中,经常会出现没有征求当事人同意的前提下,随意刊发未经任何技术处理的照片,对当事人造成了一定的心理压力,尤其对于天性好强的困难群体,此类报道很可能会给当事人带来无法挽回的损失。

未经本人或其监护人同意,任何媒体公布困难群体的相关信息都是不合适的。在这一点,需要引起高度关注,否则原本打造和谐的初衷反而影响受助人,成为社会不和谐的隐患。                               (作者单位:浙江日报社)

 

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