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掘客Web 2.0时代的下一个热点?

 

□ 王新杰   王  芳  陈  琼

 

2004年10月,美国人凯文·罗斯创办了www.digg.com网站,是全球第一家digg(掘客)网站,网站最初定位于科技新闻的挖掘。从2005年3月起,这种类型网站渐渐为人所知;2006年6月,经过第三次改版,www.digg.com把新闻面扩充到其他门类,之后,该网站访问流量迅速飙升。目前Digg已经是全美第24位大众网站了,正逼近纽约时报网站(第19位),轻松超过福克斯新闻网,在www.alexa.com全球排名第80位。每天有超过100万人聚集在Digg,阅读、评论和“Digging”4000条信息。

国内也已出现相类似网站,其中较为代表的是www.cndigg.com(中国掘客)、www.diggcn.net(掘客中国)、www.digg.cn(中国掘客网)与www.21dig.com(世纪掘客)等。

作为Web 2.0时代网站的典型性代表,掘客与第一代互联网网站,甚至也与同为Web 2.0时代主要代表的博客、播客网站存在着较大区别。这些区别主要在于用户真正成为信息发布的“把关人”,具体说来,受众中心、受众细分与信息过滤是该类网站较为突出的特征。

首先,自我书写,群体把关。

在掘客网站上,受众真正成为网站内容发布的最终决定者。当一位注册用户发表信息之后,这些内容并不是立刻出现在掘客网站首页上,而是出现在类似于缓冲地带的新作推荐区内。其他对该区域信息感兴趣的受众在浏览之后,可以通过投票机制为新作推荐区中自己感兴趣的信息增加分值。当某条信息的分值超过一定数量之后,它便会出现在网站首页。通过这样的运作机制,掘客们(受众)第一次取代了编辑,成为网站信息的把关人。

在掘客网站模式下,决定受众自我书写的个性化信息是否能在首页出现,取决于其他掘客对于该条信息个性化的选择,即该条信息投票量的多寡。可以说,掘客(受众)是决定一条信息是否能“浮出水面”,升至首页的唯一决定性力量。通过这样的自我书写、群体把关的运作机制,可以将真正有价值的信息推荐至首页,也节约了其他网民寻找相关内容所花费的时间、精力等成本。

其次,实现受众群体的聚合与分化。

掘客网站,并不是Web 1.0时代的大众化网站,而是迎合细分受众群体兴趣的Web 2.0时代网站类型。通过细分内容,吸引不同兴趣指向的网民群体浏览、评价甚至是参与网页内容的设计制作,将大众群体分化为小众群体,实现内容的精确发布,进而可以实现广告的精确投放。

www.digg.com为例,该网站的内容主要分为三类:新闻、视频与播客。(见表二)

在新闻大类的下属目录技术(Technology)、科学(Science)、世界与商业(World & Business)、体育(Sports)、娱乐(Entertainment)、游戏(Gaming)还设有二级内容目录,供有兴趣的掘客网民们发表、推荐相关内容。(见表三)

细分的新闻类别,为网民寻找特定类别内容提供了精准的可能,便于网民迅速寻找到感兴趣的内容,真正实现了受众群的分化与聚合。拥有共同兴趣指向的网民,经常性地在一类信息区域内活动,就像生活在现实的社区一样。在内容细分基础上实现了“物以类聚,人以群分”后,掘客网站还开发出交友功能,增加了细分群体中个体之间的交往功能,真正成为以分众分类为特征的WEB 2.0实现载体。

再次,实现信息有效过滤,减少重复信息,维护了网络信息的独创性

在掘客网站上,每篇文章都有自己唯一的URL(全球资源定位器),系统会对所有文章的URL进行核对。当掘客用户希望发表的文章和已经发表的信息相同,掘客网站会提示URL相同,属于重复的文章将不能发表。在发表之前,系统也会对文章的内容进行核对,会列出与文章内容相关的信息。同时提醒用户即将发表的文章在掘客里是否已经出现过,让用户自己决定是否要继续发表。通过这种提示机制,大大减少了信息的重复与冗余,从一定程度上避免了垃圾信息的出现。

此外,掘客网站还提供多种订阅功能。

网民可以通过RssTag订阅功能订阅自己感兴趣的内容。通过这些订阅工具,定时更新掘客们感兴趣的内容,避免了登录掘客网站寻找相关内容所花费的时间成本。

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